常见问题解答（FAQ）

一般性问题（G）

G1. 请问你们是否为用户提供技术支持？

G2. 我发现一个产品缺陷(Bug）...我想《龙卷风家族》在...方面还不太行...我对...感到很疑惑...我觉得这个软件可以做这些改进...

宏录制（R）

R1. 如何停止录制？

宏执行和调试（P）

R1. 如何停止一个正在运行的宏？

一般性问题（G）

G1. 请问你们是否为用户提供技术支持？

回答：当然，我们为所有注册用户提供基于网络的技术支持。不过请注意，大多数用户可能有的疑问，通过阅读用户手册和本常见问题解答(FAQ)，都可以找到所需答案。如您在详细阅读了用户手册和这篇常见问题解答后，仍有疑问，请将您的问题通过电子邮件发给我们，我们将尽快帮助您解决。另外，我们正在寻找论坛，未来用户可以在论坛上交流。

G2. 我发现一个产品缺陷(Bug）...我想《龙卷风家族》在...方面还不太行...我对...感到很疑惑...我觉得这个软件可以做这些改进...

回答：我们很高兴能听到用户向我们提供Bug报告，对本软件提出建议，或指出它的不足之处，这都有助于我们发现问题，并为用户提供更好的产品。如您有这方面的建议或报告，请致信service@speedy7.com，非常感谢。

宏录制（R）

R1. 如何停止录制？

回答：《龙卷风家族》共提供5种热键设置。你可以通过停止宏录制热键来完全停止一个宏的录制，该热键的默认键值是Ctrl+Shift+T（T表示英文“停止”：sTop）。很多情况下您并不需要完全中止宏录制，只暂停录制这个宏，您可以使用宏录制的开始/暂停/继续热键，这个热键的默认键值是Ctrl+Shift+R（R表示英文“录制”：Record）。如有需要，您也可以在选项对话框的热键属性页改变这两个热键的键值。

宏执行和调试（P）

R1. 如何停止一个正在运行的宏？

回答：《龙卷风家族》共提供5种热键设置。你可以通过停止宏运行热键来完全停止一个宏的运行，该热键的默认键值是Ctrl+Shift+S（S表示英文“停止”：Stop）。很多情况下您并不需要完全中止宏运行，只暂停运行这个宏，您可以使用宏运行的开始/暂停/继续热键，这个热键的默认键值是Ctrl+Shift+P（P表示英文“播放”：Play）。如有需要，您也可以在选项对话框的热键属性页改变这两个热键的键值。